• Ho ricevuto una telefonata. Eravate voi ?

    Con ogni probabilità eravamo proprio noi. Il nostro modello di contatto è pensato per dare quelle risposte che una mail non potrebbe mai dare. I nostri consulenti ti hanno telefonato per questo.

  • Cos'è un buono One Effect?

    Un buono One Effect è un prodotto, costituito da uno o più codici, che permette infinite possibilità di risparmio. 

  • A cosa serve un codice One Effect?

    Il codice One Effect è concepito per garantire risparmio nelle più disparate forme di spesa. Dall'hotel, al benessere. Dallo sport, alla cultura. Dal tempo libero ai corsi di formazione. E tanto altro in arrivo.

  • Perchè non mandate preventivi?

    Mandiamo certamente preventivi. A chi ha già un buono e, dopo aver compilato il form, vuole sapere se ci sia o meno disponibilità per la data e l'hotel scelto. Mentre non ne mandiamo in fase di primo contatto semplicemente perchè noi non vendiamo in modo vincolante il dove e il quando. Noi vendiamo la libertà di scegliere. Per ben 365 giorni. E questo rende del tutto improbabile l'eventualità per cui si debba scegliere seduta stante cosa fare e quando farlo. Non devi prendere al volo "quel treno". E' lì. E si metterà in moto quando ci salirai tu. 

  • Perchè non mandate mail informative?

    Perchè il nostro modo di lavorare è incentrato sul contatto umano diretto. Una mail non risponde a domande. Un interlocutore reale sì. Se adottassimo un meccanismo che prevede anche l'invio di mail informative, che richiedono tempo, questo avrebbe un impatto sui nostri costi e di conseguenza sulle condizioni d'acquisto a vostra disposizione, che diventerebbero meno interessanti.

  • Quanti codici può contenere un buono ?

    Un buono può contenere da uno a decine di codici. Ognuno mono uso. Si disattiva al momento dell'utilizzo. Nel caso del buono One Effect 365, c'è un solo codice sempre attivo, utilizzabile tutte le volte che lo desideri per 365 giorni. 

  • Cos'è un buono 365?

    One Effect 365 è un buono costituito da un solo potentissimo codice. Questo permette, nell'arco di 365 giorni a partire dalla data di pagamento, di avvalersi di tutti i nostri vantaggi senza un limite. Più volte al giorno. Anche tutti i giorni. Potenzialmente ha un valore di migliaia di euro.

  • Posso regalare o cedere dei codici?

    Certamente. Non sono nominali. E puoi tranquillamente cederli o regalarli. 

  • Ho uno o più buoni che stanno per scadere. Cosa faccio?

    I buoni hanno una validità di 365 giorni a partire dalla data del pagamento. Quando si è in prossimità della scadenza, esistono due strade percorribili: rinnovarli o passare alla formula 365, che proponiamo a condizioni di vantaggio a chi possiede buoni in scadenza.

  • Tutti gli hotel hanno il pernottamento già coperto?

    No. Alcuni di essi offrono il solo pernottamento. Quindi libero da obbligo di colazioni e cene da consumarsi lì. In questi casi, come è ovvio, anzichè il pernottamento già coperto, si avrà diritto a un forte sconto sulla tariffa del pernottamento normalmente applicato dall'hotel in quel periodo.

  • Come si prenota un hotel?

    Clicca su "I nostri Hotel". Scegli la struttura e inviaci la tua richiesta cliccando sul  pulsante "Richiedi disponibilità" presente subito sotto la scheda di ogni hotel. Ci informeremo sulla effettiva disponibilità per la data da te indicata. E te ne daremo tempestiva notizia attendendo una tua conferma definitiva, oppure, se la struttura fosse indisponibile per quella data, ti proporremo alternative consone.

  • Perchè avete diversi tipi di risparmio e non sono fissi per tutte le categorie?

    Perchè il nostro mestiere è di lottare, negoziando e rinegoziando di continuo le condizioni con svariati interlocutori che ai tuoi occhi siamo sempre noi. Questo ti permette di avere un enorme potere di acquisto. Perchè tu, che sei da solo, approfitti del prezzo fatto per migliaia. 

  • Effetto Vacanza siete sempre voi?

    Sì. Effetto Vacanza è un nostro brand. 

    Ma Effetto Vacanza sta a One Effect come un libro sta alla libreria. One Effect si occupa non soltanto di buoni ma di un'esperienza di svago avvolgente. Di viaggi tematizzati costruiti sulla base di chi sei tu. 

  • Ho un'azienda e voglio comprare dei buoni per clienti o dipendenti.

    Non devi fare altro che andare alla pagina "Aziende" e compilare il form.

  • Ho un'attività commerciale e vorrei affiliarmi.

    Saremo lieti di averti con noi a patto che tu possa garantire al cliente One Effect condizioni che altrimenti non troverebbe presso di te. Se questa condizione può essere soddisfatta, vai alla pagina "Aziende" e compila il form apposito. 

  • E' possibile fare pagamenti rateizzati?

    Si. E' possibile. E puoi contattarci se vuoi sapere in quali termini e tempi.

  • Aggiungerete altri prodotti e servizi?

    Questo è certo. Un team di persone in One Effect lavora duramente con l'obiettivo di aggiungere giorno dopo giorno tanti tipi di prodotti e servizi diversi. A breve ci saranno grosse novità di cui chi sarà in possesso di uno o più codici potrà fruire.

  • Conosco aziende che fanno quello che fate voi.

    Ci sono aziende che fanno una parte di quello che facciamo noi. Nessuna che faccia tutto ciò che facciamo noi, come lo facciamo noi. Questo è un nostro punto d'orgoglio. 

  • Non ho ancora comprato; il prodotto mi piace ma sono diffidente per mia natura. Perché dovrei fidarmi di voi?

    Noi non chiediamo a nessuno che non ci conosca di fidarsi di noi, perchè sarebbe irrispettoso verso la sua intelligenza, visti i tempi in cui noi tutti viviamo. Ci avvaliamo però di formule di pagamento che da sole bastano a sentirsi tutelati e che in qualche modo, indirettamente, parlano di noi. Ad esempio la piattaforma Paypal, nata appositamente per tutelare il consumatore in caso di malafede di chi vende. Non avrebbe senso dunque vendere nella certezza di dover rimborsare. Il nostro è un prodotto realmente straordinario.

  • Qualcuno mi ha parlato male di voi

    Come si suol dire "fa più rumore una quercia che cade di cento che crescono". Esistono recensioni negative anche riguardo gli chef stellati più titolati al mondo. Tutto dipende dalle aspettative e dagli occhi che guardano le cose. Gli sbagli sono la calce fra i mattoni della crescita. Dunque se vorrai renderci noto il commento che hai sentito, ne faremo tesoro e avremo modo di farti sentire anche la nostra campana. 

  • Esistete solo in Italia?

    One Effect è una società svizzera. Al momento attiva in Italia ma già al lavoro per instradarsi sul mercato francese e belga. Nell'arco dei prossimi due anni è prevista l'apertura del mercato anche in Germania e Spagna. Questo arricchirà, per tutto il nostro ecosistema, le possibilità di risparmio e interscambio.

  • Avete uno shop. Aggiungerete altro?

    Molto, ma molto altro. Un'infinità di prodotti per andare ad abbracciare tutto ciò che è "esperienza d'acquisto". Il sogno? Diventare un planner dei tuoi acquisti. 

  • Al telefono con un vostro partner o sul suo sito devo usare il vostro codice?

    No. Il tuo compito sarà solamente quello di scegliere una fra le attività proposte o hotel. Da lì ti guideremo noi e tu dovrai solo compilare i dati relativi alla tua scelta. 

  • Su Tanto Svago utilizzo il codice One Effect che inizia per "EV"?

    No. Quel codice, che inizia con "EV" è il codice One Effect. Quando hai individuato su Tanto Svago ciò che vuoi fare e hai appurato, nel caso di offerte legate a specifiche date, la disponibilità, torna alla pagina "Esperienze" e clicca su "Genra codice Partner". In un minuto avrai il codice valido per la tua esperienza "Tanto Svago". 

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci allo 02-87367550, tramite Whatsapp 389-9529649 o via mail servizio.clienti@effettovacanza.it

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